POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Termos Gerais -

1.1. Esta Política de Privacidade foi concebida para comunicar as nossas práticas relativas ao tratamento (inclui coleta, armazenamento, utilização, processamento e compartilhamento) de dados pessoais das USUÁRIA/OS do Processo Árvore Mãe, que engloba o website e seus subdomínios, aplicativos, programas e demais extensões.

 

1.2. A plataforma é de propriedade da Wix, e está sob sua responsabilidade e gestão.

 

1.3. O que são Dados Pessoais?          Os dados pessoais são aqueles informados pelos USUÁRIOS, os quais podem ser usados para identificá-los individualmente.

 

1.4. O que são Dados Pessoais Sensíveis?            Dados pessoais sensíveis são aqueles sobre a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

 

1.5. Quem são os USUÁRIOS que poderão se cadastrar na plataforma? Pessoas físicas que se cadastram na plataforma para receber o curso.

 

1.6. Autorização de Coleta de Informações - Ao utilizar a plataforma, você deverá aceitar e autorizar a coleta de informações apenas para o cumprimento dos serviços ora contratados, através do botão “li e concordo com os termos”, nos termos da presente política de privacidade.

 

1.6.1. Você poderá desistir de consentir com as disposições desta Política de Privacidade, a qualquer momento, bastando para tal que notifique a Escola Adriana Jubran Ltda, através do e-mail contato@adrianajubran.com.br, podendo esta suspender os serviços prestados.

 

1.7. Regulamentação -            A plataforma atua de acordo com a legislação brasileira, atendendo, inclusive e especialmente, com os termos da Lei nº. 12.965/2014 (o Marco Civil da Internet) e da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).

 

1.8. Controle de Informações -           Esta Política descreve quais os dados pessoais podem ser coletados dos USUÁRIOS, enquanto utilizam os serviços da plataforma, como essas informações podem ser utilizadas e as precauções tomadas contra o acesso ou uso destas informações de forma não autorizada.

 

2. Os Dados que coletamos sobre você

 

2.1. Forma da coleta de Dados -         Poderemos coletar dados, incluindo dados pessoais, ou qualquer outra informação capaz de identificar o usuário, da seguinte forma:

2.1.2. Informações que você nos fornece -     Esta é uma informação que você nos dá, nos casos em que se registrar em nossos cursos. Serão solicitadas, informações pessoais suas como seu nome, telefone, endereço e endereço de e-mail, ou de outra forma. Essas informações serão coletadas apenas mediante a sua ciência e permissão e serão mantidas em nossos Banco de Dados.

 

2.1.3. Possíveis dados coletados de Usuários:

a) Nome completo;

b) Data de nascimento;

c) CPF;

d) E-mail;

e) Endereço;

f) Telefone/ celular;

g) Imagem;

h) Log de acesso (IP, data e hora).

 

 

2.2. Dados de Utilização - A Escola Adriana Jubran Ltda também poderá coletar, armazenar e utilizar dados pessoais classificados como ‘’dados de utilização’’:

a) Registro em banco de dados de quaisquer arquivos ou informação carregados no Processo Árvore Mãe pelos titulares;

b) Os detalhes de acesso aos cursos do Processo Árvore Mãe e dos recursos que o titular acessou;

c) Informações do dispositivo de acesso utilizado, incluindo, por exemplo, modelo do hardware, sistema operacional e versão, nomes e versões dos arquivos, idioma de preferência, identificador exclusivo do dispositivo, identificadores de publicidade, número de série, informações referentes ao movimento do dispositivo e informações de rede;

d) Informações de registro do servidor que podem incluir informações como endereço IP do dispositivo.

e) Mapeamento de cliques no navegador, dados de navegação, estatísticos, demográficos, entre outros.

f) Mapeamento de cliques nos aplicativos e dados de navegação;

g) Dados referentes ao acesso.

 

 

2.3. Finalidade da Coleta de Dados.   Os dados pessoais coletados pela Escola Adriana Jubran Ltda estão enquadrados nas seguintes finalidades e bases legais:

 

a) Dado coletado: Nome, foto, CPF, CRP, endereço e dados biométricos;         

Finalidade:      Identificar o USUÁRIO;    

Base legal:      quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados (art. 7, V), consentimento (art. 7º, I)

 

b) Dado coletado: E-mail;

Finalidade:      Enviar comunicações com o USUÁRIO (informativos, comunicações, etc.)         

Base legal:      Quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados (art. 7, V), consentimento (art. 7º, I)

 

c) Dado coletado: Telefone 

Finalidade:      Para entrar em contato com o USUÁRIO quando necessário (suporte, orientação, comunicações relativas à operação da Plataforma, etc.)        

Base legal:      quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados (art. 7, V), consentimento (art. 7º, I)

 

d) Dado coletado: Logs de Navegação        

Finalidade       Utilizados para fins de segurança e auditoria, compartilhamento com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver requerimento, requisição ou ordem judicial    

Base legal:      Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral (art. 7º, VI)

 

2.4. Registro das Respostas das Perguntas realizadas nos módulos do Curso Do Processo Árvore Mãe - O conteúdo será registrado, organizado e mantido atualizado pela Escola Adriana Jubran Ltda, na forma de registro documental eletrônico disponível na Plataforma, o qual será preservado em sigilo e poderá ser utilizado pela Escola Adriana Jubran Ltda, de forma anônima ou identificada, com o devido consentimento prévio do USUÁRIO.

 

2.5. Informações Automáticas -         Os Dados poderão ser coletados quando você os submete ou quando você interage com nossos ambientes e serviços. Nós recebemos e armazenamos certos tipos de informação durante a utilização das nossas plataformas. Por exemplo, podemos usar “cookies” e estatísticas de uso anônimas no processo.

 

3. Cookies

 Um cookie é um trecho de informação armazenado localmente no computador ou dispositivo do USUÁRIO, e que contém informação acerca das atividades deste na Internet.

 

Por que utilizamos cookies?   Fazemos uso de cookies com o objetivo de coletar Dados estatísticos que nos auxiliam a aprimorar o nosso site, garantindo uma melhor experiência para os nossos  usuários. Ao continuar a usar nosso site sem alterar as configurações, você concorda com o uso de cookies, mas caso deseje é possível decliná-los.

 

3.1. Acesso aos Cookies. O acesso aos cookies termina assim que o USUÁRIO fecha o navegador. É dada ao USUÁRIO a possibilidade de aceitar ou recusar os cookies.

 

3.2 Consentimento para Utilização de Cookies. É necessária a aceitação do USUÁRIO, antes de iniciada a seção, para que os Cookies sejam utilizados.

 

3.3 Opção sem Cookies. O titular pode optar por recusar o uso de cookies. Se o USUÁRIO optar por não os aceitar, o seu acesso à maior parte das informações disponíveis na plataforma não será comprometido. Contudo, o titular poderá não conseguir usar plenamente os serviços oferecidos.

 

Caso necessite de maiores esclarecimentos e detalhamentos sobre quais os tipos de cookies são utilizados por nós, consulte nossa documentação Sobre uso de cookies

 

 

4. Armazenamento dos dados

4.1 Forma armazenamento dos Dados -             Todos os Dados coletados serão armazenados em ambiente seguro e controlado, sendo mantidos apenas por prazo necessário. A utilização dos Dados coletados ocorrerá somente nos casos permitidos por Lei, sendo eles:

 

4.2 Legítimo interesse: Enquanto durar a nossa relação, ou até quando for necessário para resguardar nossos interesses legítimos (ou de terceiros).

 

4.3 Obrigação legal: Para cumprir uma obrigação legal ou regulamentar.

 

4.4 Execução de contrato: Quando necessário para a execução do contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular/ USUÁRIO, a pedido do titular dos dados.

 

5. Direitos dos titulares de dados pessoais

Os USUÁRIOS têm direitos em relação aos dados pessoais sob posse da Escola Adriana Jubran Ltda, os quais poderão ser exercidos por meio de contato aos administradores da empresa através do e-mail contato@adrianajubran.com.br, que será respondido em horário comercial, de segunda-feira a sexta-feira, das 9h às 18h.

 

5.1. Direito de confirmação da existência de tratamento - Direito de solicitar a confirmação da existência de tratamento aos seus dados pessoais através de informações claras sobre a origem dos dados, a inexistência de registro, os critérios utilizados e a finalidade do tratamento;

 

5.2. Direito de acesso - direito de ser informado e solicitar acesso aos dados pessoais tratados pela Escola Adriana Jubran Ltda;

 

5.3. Direito de retificação - direito de solicitar que a Escola Adriana Jubran Ltda, altere ou atualize os seus dados pessoais quando os mesmos estiverem incorretos ou incompletos;

 

5.4. Direito de exclusão - direito de solicitar a eliminação de seus dados pessoais coletados pela Escola Adriana Jubran Ltda;

 

5.5. Direito de restrição - direito de solicitar que a Escola Adriana Jubran Ltda deixe, temporária ou permanentemente, de processar todos ou alguns dos seus dados pessoais;

 

5.6. Direito de oposição – direito de se opor, a qualquer momento, (i) ao processamento de seus dados pessoais por motivos relacionados à sua situação particular e (ii) à manipulação dos seus dados pessoais para fins de marketing direto;

 

5.7. Direito à portabilidade de dados - direito de solicitar uma cópia dos seus dados pessoais em formato eletrônico e/ou transmitir os referidos dados pessoais para utilização no serviço de terceiros;

 

5.8. Exceção à Solicitação de Exclusão -       O USUÁRIO tem direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais armazenados na Escola Adriana Jubran Ltda a qualquer momento, salvo nos casos em que houver obrigação legal ou regulatória, bem como decisão judicial para a manutenção do armazenamento dos dados, de acordo com o disposto nos artigos 18, XVI, e 16 da LGPD, ou ainda, durante a execução do Contrato.

 

5.9. Incorreção de Informações - É responsabilidade do titular manter suas informações atualizadas, sendo certo que, no caso de incorreção, a Escola Adriana Jubran Ltda poderá atualizá-las, excetuando-se os casos de necessidade de manutenção para fins comerciais legítimos ou jurídicos.

 

5.10. Local de armazenamento -        Os Dados coletados serão armazenados em nossos servidores localizados no Brasil, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing), o que poderá exigir uma transferência e/ou processamento destes Dados fora do Brasil.

 

 

6. Compartilhamento dos Dados coletados

6.1 Hipóteses de compartilhamento de Dados

 

Os compartilhamentos dos dados coletados serão realizados apenas para os fins previstos nesta Política de Privacidade, com as partes estabelecidas abaixo:

 

1. Terceiros que prestam suporte técnico do software e outros serviços;

2. Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial.

 

7. Medidas Necessárias de Proteção

A Escola Adriana Jubran Ltda toma as medidas de segurança da informação necessárias para proteger os dados pessoais dos USUÁRIOS e para protegê-los contra a perda, utilização indevida, acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados.

 

8. Proteção de Senhas

Os USUÁRIOS são igualmente responsáveis por tomar medidas cabíveis destinadas a proteger as suas senhas, nomes de usuário e outros recursos de acesso especiais ao cadastro pessoal na Escola Adriana Jubran Ltda.

 

9. Notificação de modificações na Política de Privacidade

Alterações na Política de Privacidade - A Escola Adriana Jubran Ltda pode alterar a Política de Privacidade da plataforma periodicamente. O uso de informações coletadas agora está sujeito à Política de Privacidade em vigor. Se a Escola Adriana Jubran Ltda realizar mudanças na forma como utiliza os dados pessoais, notificará os USUÁRIOS através do envio de e-mail.

 

10. Comunicação

Os USUÁRIOS, ao se cadastrarem, concordam que a Escola Adriana Jubran Ltda envie para o seu e-mail notificações sobre os serviços e informações importantes sobre a utilização da plataforma que necessitem da sua atenção.

 

11. Mensagens Publicitárias

O USUÁRIO poderá receber mensagens publicitárias em seu e-mail caso tenha consentido para a utilização de seus dados com essa finalidade.

 

12. Confidencialidade

É assegurado o máximo de confidencialidade no tratamento da lista de telefones e e-mails durante as tarefas regulares de administração da Escola Adriana Jubran Ltda.

 

13. Segurança da informação de uso de dados pessoais

Os dados pessoais de sua conta e todas as informações da plataforma são armazenados e trafegam de forma segura, sendo que apenas os colaboradores autorizados pela Escola Adriana Jubran Ltda podem ter acesso às suas informações pessoais, estando obrigatoriamente sujeitos aos deveres de confidencialidade e rigoroso respeito à sua privacidade nos termos desta Política.

 

14. Transferência Internacional de Dados

Os dados pessoais armazenados pela Escola Adriana Jubran Ltda estão sujeitos às regras para transferência internacional de dados estabelecidas pelo art. 33 da Lei Geral de Proteção de Dados e deve ser realizada apenas para países que proporcionem proteção semelhante à existente no Brasil.

 

15. Notificação

Se a Escola Adriana Jubran Ltda tomar conhecimento de qualquer violação à segurança própria ou a empresas que hospedam os bancos de dados da plataforma, incluindo invasões, vazamentos de dados ou qualquer outro incidente de segurança da informação, iremos notificar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), os USUÁRIOS eventualmente afetados, acerca dessa violação e iremos fornecer o máximo de detalhes referente à natureza, extensão da violação e os dados comprometidos, em prazo razoável, de acordo com o disposto nos artigos 48, § 1º, da LGPD.

 

16. Prazo de Armazenamento

Escola Adriana Jubran Ltda armazenará os dados dos USUÁRIOS durante todo o período em que o cadastro do USUÁRIO estiver ativo e, após esse período, por no mínimo 5 anos, conforme as Resoluções CFP nº 01/2009 e nº 06/2019.

 

17. Terceiros

Sempre de forma cuidadosa e alinhada com esta Política, a Escola Adriana Jubran Ltda, preza e cobra de seus terceiros os mesmos cuidados com os dados de nossos clientes e aderência à Lei Geral de Proteção de Dados.

 

18. Autoridade de Dados

Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável por Autoridade de Dados ou judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

 

19. Meios de comunicação

Toda comunicação realizada por e-mail, SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital, conforme dados informados no seu cadastro, também são válidas e eficazes para divulgação dos serviços prestados.

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20. Contato

E-mail para contato com responsáveis legais pela Escola Adriana Jubran: contato@adrianajubran.com.br

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